（服装设计学院通讯员：钟怡婕）2026年寒假，江西服装学院服装设计学院学子朱子怡积极响应“返家乡”社会实践号召，于1月25日至2月13日期间，在姚湾村村民委员会公共服务办公室开展志愿服务，累计服务时长160小时。这段扎根基层、服务群众的实践经历，让她跳出书本课堂，在实干中体悟基层治理的温度，也让新时代青年的责任担当有了更具象的表达。
图1返家乡社会实践
初入村委会办公室，面对堆积的文件、往来的村民，朱子怡一度陷入手足无措的状态。从整理政策宣传资料、录入村民信息台账，到协助解答社保医保咨询、记录群众诉求，每一项工作都琐碎却关乎民生。起初，她因不熟悉业务流程屡屡碰壁，录入信息时遗漏关键内容、解答问题时无法精准对接政策，但办公室前辈始终耐心指导，从文件分类规范到政策条文解读，一步步带领她熟悉工作节奏。在反复练习与实践打磨中，她逐渐掌握基础业务，更学会以平和耐心的态度与村民沟通：面对年长村民的反复询问，放慢语速用通俗语言拆解政策；面对情绪焦急的群众，先安抚情绪再梳理问题，这些细节让她明白，基层服务不仅是事务的完成，更是温暖的传递。
图2返家乡社会实践
实践期间，朱子怡深度参与多项区域公共服务工作：协助开展春节前安全隐患排查，跟随村干部走访村民家中，检查燃气使用、电路老化等问题，叮嘱防火防盗注意事项；参与乡村政策宣传，将医保缴费、养老补贴、惠农政策等内容整理成通俗易懂的宣传单，在村口、便民点发放讲解；帮忙整理村民办事档案，规范台账管理，为后续服务筑牢基础。印象最深的是一次协助调解村民矛盾，看着前辈们以理服人、以情动人，让原本争执的双方握手言和，她深刻认识到，基层治理不是简单的“管理”，而是用心的“梳理”，每一次耐心倾听、每一次妥善协调，都是在筑牢乡村和谐的根基。
160小时的服务时长，不是冰冷的数字，而是朱子怡一次次弯腰整理文件、一遍遍耐心解答问题、一步步走访乡村的积累。在办公室里，她看到前辈们常年扎根基层，放弃休息时间处理繁杂事务，用坚守诠释责任；在与村民的交流中，她感受到群众对美好生活的向往，也看到基层服务的缺口与价值。作为江西服装学院的青年学子，她始终践行“学以致用”的理念，将理论知识转化为服务能力，在实干中懂得责任与担当的重量，更明晰青年要把个人理想融入国家发展，在服务群众中实现自我价值。
此次“返家乡”实践，是朱子怡在青春路上的重要历练。它让她走出象牙塔，触摸到乡村发展的脉搏，也让她更加坚定服务社会、奉献基层的决心。未来，她将带着这段经历赋予的成长与感悟，继续以青年之姿担时代之责，在学习中提升本领，在实践中锤炼品格，用实际行动践行新时代青年的使命，为家乡发展、社会进步贡献属于自己的青春力量。
